Daimler AG Globus Hilfesystem auf GateOne

Daimler AG setzt weltweit eine Lösung auf dem GateOne Framework ein, um die Benutzer ihres neuen Global Buying System "Globus" mit einem online Hilfesystem optimal zu unterstützen.

Diese Lösung bietet die Möglichkeit, Informationen zu erstellen, zu pflegen, zu übersetzen, zu verteilen und in verschiedenen Zusammenhängen und Formaten darzustellen:

• Online Hilfe
• Benutzerhandbuch
• Training Manual
• FAQ

Die Informationen werden gemäß internationalem DocBook Standard in verschiedenen Sprachen erstellt und im Intranet der Daimler AG veröffentlicht.