Support
Wir setzen auf dauerhafte Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden und bieten Wartung und Support für die Anwendungen auch nach der Projektimplementierung.
Warum sich Kunden für einen Support durch *instinctools entscheiden:
- 24/7 Erreichbarkeit
- IFOS – Projektmanagement und Support Extranet
- Nearshoring für Deutschland und Europa
- Zielgruppenorientierte Schulungen
- Flexibilität bei Support und Wartung
Unsere Kunden haben rund um die Uhr Zugang zu unserer Kommunikationsplattform IFOS und professionelle Unterstützung durch unser Wartungsteam. IFOS erlaubt den Kunden, während des Projektes alle Aktivitäten im Auge zu behalten. Aber auch nach Abschluss des Projektes, bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit Anfragen dort einzustellen, die schnell und professionell bearbeitet werden.
Benutzerspezifische Schulungen zur neuen Softwarelösung sichern den effizienten Einsatz im Unternehmen.
Support und Wartung der Lösung werden mit unseren Kunden auf die jeweiligen Bedürfnisse abgestimmt und stellen so einen stabilen und reibungsfreien Betrieb der Software dauerhaft sicher.


Burda Case Study![[go:xDoc]](http://www.instinctools.com/media/file/660203081_de/xDoc.gif)
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