Standards und Richtlinien

Der wachsende Einfluss internationaler Normen und Vorgehensweisen auf Unternehmen aller Größen (Stichworte: Produkthaftung, Standardisierung, Basel II, ISO) bedingen die Einführung  und Einhaltung unternehmensweiter Standards. Die Erstellung, Pflege und Kommunikation  von Richtlinien, Regelungen und Verfahren muss über verschiedene Medien schneller und effektiv sein. Unternehmensrichtlinien müssen für alle Zielgruppen zeitnah und zeitgleich zur Verfügung stehen. Außerdem müssen Unternehmensstandards für jede Veröffentlichung des Unternehmens sichergestellt werden, um ein einheitliches Erscheinungsbild für Print- oder Online-Informationen zu erzielen.

 DITAworks wird durch das Single Sourcing Prinzip diesem Anspruch gerecht und bietet folgende Vorteile:

• Inhalte von Richtlinien, Standards und Verfahren werden unternehmensweit einheitlich bereitgestellt und verwendet.
• Inhalte können  bei Bedarf in einer Reihe von Plattformen veröffentlicht werden. Es wird sichergestellt,  dass die Inhalte immer aktuell sind und  zeitnah veröffentlicht werden können.
• Personalisierte Inhalte können auf einer "Need-to-Know"-Basis bereitgestellt werden.
• Inhalte können leicht gefunden und bei Bedarf implementiert werden.
• Standardkonforme Inhalte können ohne Spezialkenntnisse erstellt werden. Neue Redakteure können mit bereits existierenden standardkonformen Inhalten arbeiten.

 DITAworks-Funktionen, die bei Zertifizierungen helfen:

• Für die Zertifizierung notwendige  Prozessbeschreibungen werden zentral gespeichert. Eine ordnungsgemäße Dokumentenlenkung kann über eine [go:xDoc] Plattform sichergestellt werden.
• Richtlinienkonforme  Formatierung und Präsentation der Inhalte wird sichergestellt.
• Aktualisierung und Bekanntgabe werden in der der Zertifizierung entsprechenden Art und zum geforderten Zeitpunkt erledigt.
• Personalisierter Zugang zu den Daten ist möglich.
• Änderungshistorie und Life Time Management für Dokumente sind verfügbar