Technische Dokumentation

Technische Dokumentationen müssen unterschiedlichsten Anforderungen genügen und daher gut geplant werden. Sie müssen den entsprechenden Rechtsgrundlagen genügen sowie diverse Produktvarianten und Neuauflagen in immer kürzerer Frequenz unterstützen. Lokale Vorgaben in einem globalen Markt müssen erfüllt und in verschiedenen Medienformaten präsentiert werden können. Information müssen unbedingt aktuell, vollständig, präzise und konsistent sein.

 [go:xDoc] hat hier folgende Vorteile:

• Die Wiederverwendung von Inhalten bei [go:xDoc] basiert auf dem Single Sourcing Prinzip, was bedeutet, dass einmal erstellte Inhalte immer wieder in unterschiedlichem Kontext genutzt werden können.
• Das verteilte Erstellen von Inhalten erlaubt das zielgerichtete Vergeben von Aufgaben und Delegieren von Verantwortlichkeiten in Redaktions- und Übersetzungsteams.
• Striktes Trennen von Schreib- und Formatierungsaufgaben erlaubt Editoren sich auf die Schreibarbeit zu konzentrieren und sich über die Präsentation der Inhalte keine Gedanken machen zu müssen.
• XML basierte Dokumentationsstandards wie z.B. DocBook und DITA vereinfachen und vereinheitlichen die Erstellung und Wartung von Dokumentationen und ermöglichen einen Austausch über Unternehmens- und Systemgrenzen hinaus.
• Das Arbeiten mit verschiedenen Dokumentversionen wird effektiver durch die Reduzierung der bereitzustellenden Information und der Zeit für die Erstellung,  weil Redundanzen vermieden werden.
• Das Arbeiten mit Übersetzungen wird optimiert, wenn nur die Inhalte übersetzt werden, die seit der letzten Übersetzung verändert wurden. Ferner besteht die Möglichkeit externen Übersetzer, die verteilt und /oder offshore arbeiten einzusetzen.
• Die integrierte Mediendatenbank  erlaubt leichten Zugang und komfortables Arbeiten mit Bildern,  Grafiken, Videos und vielen anderen Media Formaten.
• Der Internationalisierungs-Support erlaubt die Wartung von lokalisierten Dokument-Versionen. Dies gilt ebenso für Grafiken und andere binäre Inhalte.
• Das Handhaben von Produktvarianten wird effektiver wenn das Erstellen von Produkt-Dokumentationen mit dem Katalog Management synchronisiert wird.  Inhalte können in mehreren auf GateOne basierten Lösungen wieder verwendet werden. So können z.B. Beschreibungen aus dem Katalogmanagement im Redaktionssystem für die Produktbeschreibungen genutzt werden, ohne dort doppelt gespeichert zu werden.
• Benutzerfreundliche Oberfläche und komfortables "WYSIWYG"-Editieren sparen Zeit und Personal. (WYSIWYG = what you see is what you get – Sie erhalten was Sie sehen. )
• Verschiedene Ausgabeformate (z.B.: Druck, Webseite, Online_Hilfe, XML) können leicht und ohne spezielle Anpassungen generiert werden.
• Unternehmensstandards für Design und Formatierung werden während der Veröffentlichung der Dokumente automatisch eingefügt. So wahren Sie das "Corporate Design" Ihres Unternehmens.