Authoring Lösungen nach dem Single Sourcing Prinzip

In zunehmendem Maße erkennen Unternehmen, dass hochwertige Dokumentation ihrer Produkte und Prozesse notwendig ist um Kundenwünschen gerecht zu werden, Marktanforderungen und rechtliche Standards zu erfüllen und den eigenen organisatorischen Bedürfnissen Rechnung zu tragen.

Verkürzte Produktlebenszyklen und global verteilte Zielgruppen erfordern schnelle, teamorientierte und ortsunabhängige Erstellung, Pflege und Bereitstellung von Informationen.

Produkthaftung, Zertifizierung (ISO, SEI CMM), Geschäftsprozess-unterstützung sowie Schulungen und Seminare sind zwar ganz unterschiedliche Bereiche, stellen jedoch ähnliche Anforderungen an die Redaktion von Informationen, die durch den  Single Sourcing Ansatz unterstützt werden.

*instinctools DITAworks adressiert die Problemfelder von Informationsarchitekten und Technischen Redakteuren.