*instinctools Dienstleistungen

Wir wollen unseren Kunden maßgeschneiderte Software Lösungen liefern, die nicht nur perfekt zu ihren Geschäftsanforderungen passen, sondern auch intuitiv von ihren Benutzern mit unterschiedlichen IT Kenntnissen verstanden und bedient werden können und die gleichermaßen effizient und sicher sind.

Wir möchten, dass unsere Kunden erfolgreich sind und helfen ihnen, ihre Informationsprozesse zu optimieren, die damit verbundenen Aktivitäten zu organisieren und zu verbessern und Vorgehensweisen zu vereinfachen. Dies hilft ihnen, eigene Mitarbeiter für anspruchsvollere und strategische Aufgaben einzusetzen und so bessere Ergebnisse zu erzielen.

Normalerweise beginnen wir mit der Beratung zu verschiedenen Aspekten der IT, identifizieren die wesentlichen Zielgebiete für Verbesserungen und legen die gewünschten Ergebnisse fest. Hand in Hand mit unserem Kunden erstellen wir detaillierte Projektpläne, die alle wichtigen Schritte enthalten.

Hat der Kunde bereits die Ziele für die Prozessverbesserungen bestimmt und möchte lediglich die entsprechende Lösung implementiert haben, bieten wir ihm mehrere Möglichkeiten an und helfen ihm bei der Auswahl der optimalen Variante, die wir dann für ihn umsetzen.

Nach der Umsetzungsphase lassen wir unsere Kunden nicht allein – wir sind immer da, um zu unterstützen und den laufenden Betrieb der Lösung im Rahmen der Wartung sicher zu stellen. Ferner bieten wir intensive Schulung des Personals, notwendige Dokumentation und Antworten zu aufkommenden Fragen im Umgang mit der Software. Unsere Beratung zu aufkommenden Trends in der Software Industrie hilft unseren Kunden in einem sich ändernden Marktumfeld konkurrenzfähig zu bleiben.

Dank unseres "Smart Sourcing" Modells können wir unterschiedliche Formen der Zusammenarbeit anbieten und so die besten Lösungen gemäß den Kundenerwartungen bezüglich Zeit, Kosten und Ergebnisse anbieten.